QUY ĐỊNH CHÍNH SÁCH XỬ LÝ KHIẾU NẠI

1.Chính sách về qui trình quản lý khiếu nại

+ Tiếp nhận mọi khiếu nại của khách hàng liên quan đến việc mua sản phẩm trên Website www.vitinhnguyenthang.com

+ Tất cả mọi trường hợp đổi trả và chăm sóc khách hàng người mua có thể liện hệ trực tiếp với CÔNG TY TNHH VI TÍNH NGUYỄN THẮNG BIÊN HÒA​ và được niêm yết trên website www.vitinhnguyenthang.com

+ Thời gian giải quyết khiếu nải trong vòng 03 ngày làm việc kể từ khi nhận được khiếu nại của khách hàng , Trong trường hợp bất khả kháng hai bên tự thương lượng và tôn trọng lẩn nhau

+ Mọi thượng lượng và giải quyết phải tôn trọng lẩn nhau và đúng theo qui địng của pháp luật .Trong trường hợp vượt quá khả năng giải quyết củ ahai bên thì đưa ra cớ quan có thẩm quyền giải quyết trên phương diện hợp tác và bền vững .

Khách hàng có vấn đề về khiếu nại xin liên hệ trực tiếp chúng tôi theo địa chỉ sau .

CÔNG TY TNHH VI TÍNH NGUYỄN THẮNG BIÊN HÒA​ 

Địa chỉ: Số 548, KP 10, Phường Tân Biên, Thành phố Biên Hoà, Tỉnh Đồng Nai 

Điện thoại: 0937.485.353 

Email:  vitinhnguyenthang@gmail.com

Website: vitinhnguyenthang.com 

ZALO : 0937485353